WikiHow này hướng dẫn bạn cách xóa tài khoản eBay. Bạn chỉ có thể thực hiện quá trình này từ trang web eBay trên máy tính. Để đóng tài khoản của bạn, số dư tài khoản của bạn phải bằng 0 và không có giao dịch nào đang chờ xử lý.
Các bước
Bước 1. Nhấp vào tên của bạn
Nó ở góc trên bên trái của trang. Làm như vậy sẽ xuất hiện một menu thả xuống.
Bước 2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản
Tùy chọn này ở gần cuối trình đơn thả xuống. Trang Cài đặt Tài khoản của bạn sẽ mở ra.
Bước 3. Nhấp vào tab Tài khoản
Nó ở giữa hàng tùy chọn bên dưới tiêu đề "My eBay".
Bước 4. Nhấp vào Đóng tài khoản của tôi
Tùy chọn này nằm ở phía ngoài cùng bên phải của tiêu đề "Tài khoản của tôi".
Bạn có thể tìm thấy điều này trong tiêu đề "Tùy chọn tài khoản", trong trường hợp đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang Trợ giúp cho bạn biết thêm về việc đóng tài khoản của mình
Bước 5. Nhấp vào Đóng tài khoản (nếu bạn được chuyển hướng đến trang Trợ giúp)
Bạn sẽ cần cuộn xuống trang để xem tùy chọn này. Trang này sẽ cho bạn biết các cách khác để hủy kích hoạt tài khoản của bạn thay vì đóng tài khoản, chẳng hạn như hủy đăng ký bán công cụ và xóa phương thức thanh toán tự động của bạn.
Bước 6. Nhấp vào yêu cầu đóng tài khoản của bạn (nếu bạn vẫn ở trên trang tài khoản của mình)
Đó là liên kết bên dưới tiêu đề "Đóng tài khoản eBay của bạn". Thao tác này sẽ mở ra một tab mới.
Bước 7. Chọn lý do đóng tài khoản của bạn
Nhấn vào Chọn một danh mục hộp thả xuống, nhấp vào danh mục lý do rời khỏi, sau đó nhấp vào lý do cụ thể bên dưới hộp thả xuống.
Bước 8. Nhấp vào Tiếp tục
Nút này sẽ xuất hiện ở cuối trang.
Bước 9. Xác nhận rằng bạn muốn đóng tài khoản của mình
Nhấn vào Chọn một hộp thả xuống và nhấp vào Không, vui lòng đóng tài khoản của tôi.
Bước 10. Nhấp vào Tiếp tục
Nó ở cuối trang.
Bước 11. Đánh dấu vào ô "Tôi đọc và hiểu thông tin trên"
Nhấp vào hộp bên cạnh dòng văn bản này để đánh dấu kiểm ở đây, cho biết rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản đóng.
Bước 12. Nhấp vào Tiếp tục
Điều này sẽ nhắc eBay bắt đầu đóng tài khoản của bạn. Hãy nhớ rằng tài khoản của bạn có thể không bị đóng hết trong tối đa bảy ngày.
Lời khuyên
- Phản hồi bạn để lại cho người khác sẽ vẫn còn trên eBay sau khi bạn đóng tài khoản của mình.
- Nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, bạn sẽ không thể đóng tài khoản cho đến khi lý do tạm ngưng được giải quyết.
Cảnh báo
- Nếu bạn đã sử dụng email của mình làm dạng ID người dùng, hãy thay đổi nó trước khi đóng tài khoản. Tất cả phản hồi của bạn dưới tên đó sẽ vẫn là địa chỉ email của bạn.
- Nếu bạn có bất kỳ khoản phí hoặc khoản phí nào chưa thanh toán trong tài khoản của mình, bạn không thể đóng tài khoản của mình cho đến khi chúng được giải quyết.