Cách khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad: 14 bước

Mục lục:

Cách khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad: 14 bước
Cách khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad: 14 bước
Anonim

WikiHow này hướng dẫn bạn cách đặt lại mật khẩu Microsoft Live và tạo mật khẩu mới bằng iPhone hoặc iPad. Bằng cách này, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Xbox bằng mật khẩu mới của mình.

Các bước

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 1
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 1

Bước 1. Mở trình duyệt internet trên iPhone hoặc iPad của bạn

Bạn có thể sử dụng bất kỳ trình duyệt di động nào như Safari, Firefox, Chrome hoặc Opera.

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 2
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 2

Bước 2. Truy cập account.live.com/password/reset trong trình duyệt của bạn

Nhập hoặc dán liên kết web URL vào thanh địa chỉ và nhấn Đi trên bàn phím của bạn.

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 3
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 3

Bước 3. Chọn Tôi quên mật khẩu trên trang Khôi phục

Tùy chọn này sẽ cho phép bạn đặt lại mật khẩu tài khoản của mình.

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 4
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 4

Bước 4. Nhấn vào nút Tiếp theo màu xanh lam

Thao tác này sẽ nhắc bạn nhập email tài khoản của mình trên trang tiếp theo.

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 5
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 5

Bước 5. Nhập địa chỉ email của bạn vào trường văn bản

Nhấn vào trường văn bản trên trang "Khôi phục tài khoản của bạn" và nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản Microsoft Live của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể nhập số điện thoại hoặc ID Skype của mình tại đây

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 6
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 6

Bước 6. Nhập hình ảnh xác thực vào trường văn bản ở dưới cùng

Nhập các ký tự bạn thấy trong hình vào trường văn bản tại đây. Điều này sẽ xác minh bạn là con người chứ không phải bot độc hại.

  • Nếu bạn không thể đọc các ký tự, hãy nhấn Mới để làm mới và có một hình ảnh mới.
  • Ngoài ra, bạn có thể nhấn Âm thanh và nghe một đoạn âm thanh thay vì hình ảnh.
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 7
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 7

Bước 7. Nhấn vào nút Tiếp theo màu xanh lam

Thao tác này sẽ xác nhận địa chỉ email của bạn và đưa bạn đến trang xác minh danh tính.

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 8
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 8

Bước 8. Chọn một phương thức để nhận mã xác minh của bạn

Để xác minh danh tính và khôi phục tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận được mã trong một tin nhắn tự động.

  • Bạn có thể chọn nhận mã của mình qua email hoặc tin nhắn văn bản tại đây.
  • Nếu bạn chưa lưu số điện thoại vào tài khoản của mình, bạn sẽ tự động bỏ qua bước này và nhận mã xác minh trong email của mình.
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 9
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 9

Bước 9. Nhấn Gửi mã

Thao tác này sẽ gửi mã xác minh đến email hoặc điện thoại của bạn.

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 10
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 10

Bước 10. Nhập mã xác minh của bạn

Nhấn vào trường "Nhập mã" và nhập mã xác minh của bạn tại đây.

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 11
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 11

Bước 11. Nhấn vào nút Tiếp theo

Điều này sẽ xác minh danh tính của bạn và cho phép bạn tạo mật khẩu mới trên trang tiếp theo.

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 12
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 12

Bước 12. Tạo mật khẩu mới cho tài khoản của bạn

Nhấn vào trường "Mật khẩu mới" và nhập mật khẩu mới bạn muốn sử dụng cho tài khoản Microsoft Live của mình.

  • Mật khẩu của bạn phải có ít nhất 8 ký tự.
  • Tất cả mật khẩu Microsoft Live đều phân biệt chữ hoa chữ thường.
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 13
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 13

Bước 13. Nhập cùng một mật khẩu vào trường "Nhập lại mật khẩu"

Đảm bảo trường này khớp chính xác với mật khẩu mới của bạn trong trường Mật khẩu mới.

Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 14
Khôi phục tài khoản Xbox của bạn trên iPhone hoặc iPad Bước 14

Bước 14. Nhấn vào nút Tiếp theo

Điều này sẽ thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn. Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Xbox bằng mật khẩu mới của mình.

Lời khuyên

Nếu bạn vẫn không thể truy cập tài khoản của mình, hãy thử liên hệ với nhóm hỗ trợ Xbox qua Liên hệ chúng tôi hoặc Trò chuyện các tùy chọn trên trang web hỗ trợ Xbox.

Đề xuất: