Docent là một hướng dẫn viên hoặc giảng viên tại một viện bảo tàng, phòng trưng bày nghệ thuật hoặc sở thú. Các tài liệu tại bảo tàng dẫn các chuyến tham quan cho trẻ em và người lớn. Không cần kiến thức nền nhưng bạn nên nhiệt tình với chủ đề của bảo tàng và sẵn sàng giáo dục người khác. Công việc tài liệu thường được thực hiện trên cơ sở tự nguyện, nhưng kinh nghiệm trong nghiên cứu và thuyết trình trước công chúng đóng vai trò là một người xây dựng sơ yếu lý lịch hoặc sơ yếu lý lịch xuất sắc cho các công việc bảo tàng được trả lương trong tương lai.
Các bước
Phần 1/3: Nghiên cứu công việc
Bước 1. Xác định loại bảo tàng nơi bạn muốn dẫn các chuyến tham quan
Đó là bảo tàng nghệ thuật, bảo tàng khoa học hay bảo tàng lịch sử tự nhiên? Hãy dành một chút thời gian để suy nghĩ, vì việc chọn đúng vị trí sẽ giúp bạn tận hưởng bản thân nhiều hơn và hoạt động tốt hơn khi đi lên.
- Cân nhắc sở thích của bạn. Bạn đã lớn lên chơi với khủng long? Lựa chọn một bảo tàng lịch sử tự nhiên với xương khủng long sẽ cho phép bạn kết nối lại với niềm đam mê của mình và chia sẻ nhiệt huyết của bạn với khách.
- Hãy xem xét việc học của bạn. Điều này có thể hữu ích trong việc tìm hiểu thêm về lĩnh vực bạn đã chọn - hoặc bạn có thể chọn khám phá một sở thích hoàn toàn mới. Đó là công việc tình nguyện, vì vậy nó là một cơ hội vượt ra ngoài giới hạn của trường học và công việc.
- Hãy tự hỏi bản thân tại sao ngay từ đầu bạn muốn trở thành người đi đầu. Nếu đó là để luyện nói hoặc hoạt động tình nguyện, việc bạn chọn có thể không quan trọng lắm. Nghiên cứu các bảo tàng địa phương và bạn có thể tìm thấy cơ hội với mọi người hoặc ở một nơi mà bạn yêu thích, bất kể lớn hay nhỏ.
Bước 2. Kiểm tra danh sách trong khu vực địa phương của bạn cho các bảo tàng trong lĩnh vực bạn chọn
Mỗi bảo tàng đều có những yêu cầu khác nhau đối với chương trình của mình. Lưu ý khi các lớp đào tạo được cung cấp và nếu họ có bất kỳ vị trí nào.
- Bạn có thể liên kết bảo tàng với các thành phố lớn, nhưng những người khác cũng vậy. Để bắt đầu, bạn có thể muốn tìm kiếm cục bộ.
- Thông tin về các chương trình docent thường có thể được tìm thấy trực tuyến, nhưng bạn cũng có thể đến gặp trực tiếp hoặc gọi điện để báo hiệu sự quan tâm của bạn với điều phối viên.
Bước 3. Yêu cầu thông tin về chương trình docent của bảo tàng
Sau khi bạn đã đọc những kiến thức cơ bản, hãy gọi cho điều phối viên của chương trình. Đây không chỉ là phần giới thiệu cá nhân và đáng nhớ mà người này có thể cung cấp thêm thông tin chi tiết và hướng dẫn.
Mặc dù đây là công việc tình nguyện, nhiều bảo tàng có những yêu cầu khá lớn, bao gồm cả thời gian cam kết kéo dài một năm hoặc hơn. Đảm bảo rằng bạn hiểu những gì bạn đang tham gia trước khi bắt đầu
Bước 4. Nghiên cứu các chủ đề của các cuộc triển lãm thường trực
Mặc dù đây là công việc tình nguyện, nhưng bảo tàng đã tạo dựng được danh tiếng của mình đối với những bác sĩ tương tác với công chúng. Kiến thức sẽ giúp bạn gây ấn tượng với người phỏng vấn.
- Ví dụ, đối với nghệ thuật, hiểu biết về phương tiện, thời đại, ảnh hưởng và hiệu ứng của tác phẩm sẽ thúc đẩy nhiều cuộc thảo luận với những người bảo trợ hơn là chỉ liệt kê nghệ sĩ và chủ đề.
- Để tìm chi tiết về chủ đề này, hãy đọc trực tuyến hoặc dành thời gian đến bảo tàng. Tham gia các chuyến tham quan, đọc các bài báo và lắng nghe các bác sĩ.
- Đặt câu hỏi về lịch sử của bảo tàng. Nhiệm vụ của nó là gì? Nhân viên có thể giúp bạn việc này, nhưng bạn có thể sẽ tìm thấy nó trên trang web của bảo tàng.
- Nếu đây là một lĩnh vực được quan tâm đặc biệt, bạn thậm chí có thể xem xét các lớp học tại một trường cao đẳng địa phương. Kiểm tra giảng viên khách mời, màn hình, nhóm thảo luận hoặc bất kỳ thứ gì cho phép bạn thảo luận mà bạn quan tâm.
Bước 5. Phỏng vấn với bảo tàng mà bạn lựa chọn
Các bảo tàng ở mức tối thiểu yêu cầu tài liệu hướng dẫn các chuyến tham quan, trong khi một số có thể muốn bạn chuẩn bị các cuộc triển lãm, tạo điều kiện cho các hoạt động hoặc thậm chí đại diện cho họ ở thế giới bên ngoài. Nếu một cuộc phỏng vấn là cần thiết, hãy chuẩn bị kỹ năng nói của bạn.
- Người được phỏng vấn sẽ quan tâm đến khả năng nói trước các nhóm lớn của bạn. Hãy nhớ rằng bạn sẽ phải nói theo cách mà mọi người có thể nghe thấy, thường xuyên khi di chuyển qua một khu vực trống.
- Đến với cuộc phỏng vấn với các câu hỏi. Điều này thường để lại ấn tượng tốt vì nó thể hiện sự quan tâm của bạn đồng thời cho phép bạn lấp đầy những khoảng trống trong kiến thức của mình.
- Hiển thị ngôn ngữ cơ thể phù hợp. Ngồi hoặc đứng thẳng, giao tiếp bằng mắt và mỉm cười. Một lần nữa, bạn đang đại diện cho bảo tàng và sẽ không có khách hoặc người phỏng vấn nào đánh giá cao một người có vẻ ngoài xuề xòa và thiếu thân thiện.
Phần 2/3: Đào tạo để trở thành tài liệu
Bước 1. Tham quan một vòng bảo tàng
Điều này sẽ mang đến cho bạn cơ hội không chỉ tận mắt chứng kiến những công việc bạn sẽ phải thực hiện mà còn có thể thu thập các mẹo hữu ích và thông tin bảo tàng từ một chuyên gia giàu kinh nghiệm.
- Điều chỉnh đôi tai của bạn đến những cuộc triển lãm cần thiết nhất. Những người khác có thể đến và đi vào thời điểm bạn bắt đầu, nhưng những thứ mà bảo tàng lưu giữ có ý nghĩa đối với địa điểm đó và thường là những câu chuyện độc đáo.
- Lưu ý cách các tài liệu tự nắm giữ. Bạn có thể nghe thấy họ từ phía sau không? Họ có thân thiện và nhiều thông tin không? Bạn sẽ tìm thấy manh mối mà bạn có thể sử dụng để điều chỉnh hành vi của chính mình.
- Docent phải thu gọn nhiều thông tin vào một câu trả lời đơn giản trong khi vẫn khuyến khích việc đặt câu hỏi. Đừng ngại hỏi bất cứ điều gì bạn muốn biết về bảo tàng hoặc công trình, nhưng vẫn quan sát các thủ thuật mà họ sử dụng để nói một cách hiệu quả.
- Nếu có thể, hãy dẫn đầu một chuyến tham quan thử nghiệm với một chuyên gia có kinh nghiệm. Họ có thể đưa ra cho bạn những lời phê bình mang tính xây dựng cũng như các chiến lược ghi chú để tinh chỉnh bài phát biểu của bạn thành những thông tin cần thiết nhất.
Bước 2. Bắt đầu đào tạo chức năng
Biết tài liệu về chủ đề là chưa đủ; một docent cũng phải biết về bảo tàng, các chính sách của bảo tàng và cách tương tác với khách và nhân viên. Phần này của khóa đào tạo có thể mang tính cố gắng như phần giáo dục thực tế.
- Việc đào tạo bắt đầu với cái nhìn sâu sắc về bảo tàng và sứ mệnh của nó. Điều này, cùng với các buổi trưng bày, sẽ giúp bạn làm quen với bảo tàng và cho phép bạn trả lời các câu hỏi vượt ra ngoài các cuộc triển lãm.
- Các bài học về kỹ thuật lưu diễn sẽ được cung cấp và có thể bắt buộc phải thuyết trình bằng miệng. Sử dụng những điều này để tự làm quen với cách nói mà bạn sẽ cần để thành công.
- Một số chương trình bao gồm các nhóm học tập và các chuyến đi docent đến các viện bảo tàng khác. Tương tác với khách là quan trọng, nhưng bạn cũng phải biết cách nói chuyện với các bác sĩ đồng nghiệp của mình.
- Hiểu rõ các chính sách của bảo tàng. Nhiều viện bảo tàng không cho phép chụp ảnh đồ ăn, thức uống. Nếu màn hình bị đứt dây và không được phép chạm vào, bạn sẽ chịu trách nhiệm thực thi điều này.
Bước 3. Bắt đầu đào tạo giáo dục
Tất cả các viện bảo tàng đều có các chương trình khác nhau, nhiều chương trình khá phong phú. Chúng tồn tại để đảm bảo bạn được chuẩn bị tốt và cuối cùng, sự siêng năng và chú ý của bạn sẽ ảnh hưởng đến khả năng giáo dục của bạn.
- Ví dụ, Bảo tàng sa mạc Arizona-Sonoma yêu cầu cam kết tối thiểu hai năm, 144 giờ một năm, các lớp học, đào tạo và hội thảo. Ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm, bạn sẽ có cơ hội học hỏi từ các nhân viên bảo tàng.
- Một số chương trình cũng yêu cầu hội thảo, viết và kiểm tra miệng. Đó là một khoản đầu tư thời gian đáng kể, nhưng bầu không khí giống như trường học này được thiết kế để đảm bảo bạn hiểu được tài liệu chủ đề của bảo tàng.
Bước 4. Thực hành tài liệu của bạn
Đọc lại nó trong gương, xung quanh các cuộc triển lãm và với bạn bè đặt câu hỏi. Nói trước đám đông có thể khó, nhưng luyện tập và làm quen có thể giúp bạn phát triển thoải mái.
Phần 3/3: Bắt đầu làm tài liệu
Bước 1. Tiến hành chuyến tham quan đầu tiên của bạn
Có thể đáng sợ khi phải chịu trách nhiệm cho một nhóm du khách trong một không gian rộng lớn. Ghi nhớ sự chuẩn bị của bạn; tìm ra cách để giữ bình tĩnh. Đây cũng là một kinh nghiệm học hỏi cho bạn, vì vậy đừng bỏ qua những sai lầm.
- Thu hút nhóm của bạn vào cuộc trò chuyện để cảm thấy thoải mái. Giao tiếp bằng mắt. Đừng nói quá nhanh và tạm dừng giữa các câu.
- Hãy nhớ rằng bạn đại diện cho bảo tàng, thậm chí với tư cách là một tình nguyện viên, vì vậy hãy đối xử với mọi vị khách bằng sự kiên nhẫn và tôn trọng.
- Di chuyển với tốc độ hợp lý, dừng lại để đảm bảo mọi người đều ở bên bạn trước khi tiếp tục vào chủ đề tiếp theo. Không bao giờ nói khi bạn lãnh đạo nhóm; rất khó để những người phía sau bạn nghe thấy.
- Hãy coi chuyến tham quan là một cuộc trò chuyện và thỉnh thoảng cần có sự im lặng để bạn thu thập suy nghĩ của mình và những người khác để tiêu hóa kiến thức của bạn.
- Hỏi nhóm của bạn nếu họ có bất kỳ câu hỏi nào khi kết thúc chuyến tham quan.
Bước 2. Lên lịch với bảo tàng
Các bảo tàng khác nhau có các yêu cầu khác nhau, nhưng nhiều bảo tàng yêu cầu thời lượng và giờ làm việc nhất định trong một khoảng thời gian cam kết. Hãy lưu ý về lịch trình tham quan của bảo tàng.
- Chẳng hạn, Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại ở Thành phố New York yêu cầu làm ca ba giờ một lần mỗi tuần hoặc hai lần mỗi tháng vào cuối tuần.
- Bảo tàng yêu cầu các cam kết dài hạn mà bạn đã gặp phải trong quá trình nghiên cứu và đào tạo. Hãy nhớ cập nhật nó!
Bước 3. Nghiên cứu các vật trưng bày mới nếu cần
Chẳng hạn, các phòng trưng bày nghệ thuật có thể thay đổi các cuộc trưng bày của họ từ hai đến ba tháng một lần, vì vậy bạn sẽ phải lặp lại các bước trước đó để đảm bảo rằng bạn có thông tin thích hợp để cung cấp!
Một số bảo tàng cũng bao gồm các buổi đào tạo thường xuyên, sẽ giúp bạn thông báo về bất kỳ thay đổi nào và dạy bạn thêm về những gì bạn cần để có thể cung cấp cho khách
Bước 4. Thực hiện các yêu cầu khác
Trong khi nhiệm vụ chính của docent là dẫn các chuyến tham quan, nhiều bảo tàng sẽ cung cấp các cơ hội khác. Điều này có thể là bất cứ điều gì từ việc chuẩn bị triển lãm cho đến thăm lớp học.
- Bạn có thể phải nghiên cứu về công việc. Một bảo tàng nghệ thuật có được một tác phẩm mới sẽ giúp bạn tìm ra tài liệu nền và chuẩn bị cho công chúng.
- Với tư cách là đại diện của bảo tàng, bạn có thể được yêu cầu đến thăm cộng đồng. Công việc của bạn là giáo dục công chúng và quan tâm đến họ về những gì bảo tàng cung cấp, vì vậy điều này có thể bao gồm việc giới thiệu tại trung tâm cộng đồng hoặc trường học.
- Cho dù đó là trò chơi cung cấp thông tin cho trẻ em hay giáo dục người lớn, những hoạt động bạn thấy ở bảo tàng không tự diễn ra. Bạn sẽ được yêu cầu giám sát một số người trong số họ.
- Tài liệu cũng có thể được yêu cầu thực hiện lời chào, trả lời điện thoại hoặc các tác vụ văn thư khác. Đây là lý do tại sao một nền tảng kiến thức rộng và các kỹ năng xã hội có giá trị. Bạn sẽ phải cân bằng giữa việc làm việc với khách và làm việc với thông tin.
Lời khuyên
- Luôn ăn mặc theo quy định về trang phục của nhân viên bảo tàng. Bảo tàng thường yêu cầu trang phục công sở hoặc công sở, không bao gồm denim.
- Mang giày thoải mái với nụ cười của bạn, vì bạn sẽ phải đứng trong thời gian dài.
