WikiHow này hướng dẫn bạn cách sửa lỗi ghi đĩa đôi khi xảy ra khi bạn cài đặt hoặc cập nhật trò chơi Steam. Có nhiều lý do tại sao lỗi này có thể xảy ra trên PC chạy Windows của bạn - mặc dù rất khó để biết nguyên nhân chính xác, việc chuyển qua các mẹo khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn giải quyết sự cố và bắt đầu hoạt động trò chơi của mình.
Các bước
Bước 1. Khởi động lại PC của bạn
Đôi khi sửa lỗi ghi đĩa đơn giản như khởi động lại PC của bạn. Sau khi PC của bạn hoạt động trở lại, hãy thử cài đặt lại hoặc cập nhật trò chơi gây ra lỗi cho bạn.
Bước 2. Xóa tệp 0 kb của trò chơi có vấn đề
Nếu trò chơi đã tạo tệp 0 kb khi nó gây ra lỗi cho bạn, thì tệp đó có thể ngăn trò chơi cài đặt hoặc cập nhật chính xác trong tương lai. Đây là cách xóa nó:
- Đóng Steam nếu nó đang mở.
- Bấm chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Chương trình quản lý dữ liệu.
- Nhấp đúp vào ổ đĩa mà bạn đã cài đặt Steam (thường là C).
- Bấm đúp vào Tệp chương trình (x86) thư mục.
- Bấm đúp vào Hơi nước thư mục.
- Bấm đúp vào Steamapps thư mục.
- Bấm đúp vào chung thư mục.
- Tìm tệp có tên giống với trò chơi gây ra lỗi cho bạn. Kiểm tra cột "Kích thước" để xem kích thước tệp của nó, phải là 0 kb.
- Nhấp chuột phải vào tệp và chọn Xóa bỏ. Sau đó, khởi động lại Steam và thử lại.
Bước 3. Xóa bộ nhớ cache tải xuống
Đôi khi lỗi trong bộ nhớ cache có thể gây ra lỗi khi trò chơi đang tải xuống hoặc không khởi động đúng cách. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache tải xuống của Steam:
- Mở ứng dụng Steam và nhấp vào Hơi nước thực đơn.
- Nhấp chuột Cài đặt.
- Nhấn vào Tải xuống ở cột bên trái.
- Nhấn vào XÓA CACHE TẢI XUỐNG cái nút.
- Nhấp chuột VÂNG để xác nhận, điều này cũng sẽ đăng xuất bạn khỏi Steam. Sau khi bạn đăng nhập lại, hãy thử lại.
Bước 4. Sửa chữa thư viện trò chơi của bạn
Nếu có điều gì đó phá vỡ quyền trong thư viện Steam của bạn, bạn sẽ nhận được lỗi ghi. Đây là cách bạn có thể sửa chữa các vấn đề về quyền trong thư viện của mình:
- Mở ứng dụng Steam và nhấp vào Hơi nước thực đơn.
- Nhấp chuột Cài đặt.
- Nhấn vào Tải xuống ở cột bên trái.
- Nhấn vào THƯ VIỆN THƯ VIỆN HƠI ở đầu bảng điều khiển bên phải.
- Nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Thư mục sửa chữa. Khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy khởi động lại Steam và thử lại.
Bước 5. Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi
Nếu tệp trò chơi bị hỏng do trục trặc phần cứng, bạn có thể sửa chữa chúng để giải quyết lỗi ghi đĩa. Đây là cách thực hiện:
- Nhấp chuột phải vào trò chơi trong thư viện Steam của bạn.
- Lựa chọn Tính chất.
- Nhấp chuột Tập tin có sẵn.
- Nhấp chuột Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi.
- Nếu Steam tìm thấy các vấn đề với các tệp trò chơi, nó sẽ sửa chúng.
Bước 6. Vô hiệu hóa ngắn gọn phần mềm chống vi-rút của bạn
Có khả năng phần mềm chống vi-rút của bạn đang ngăn Steam ghi các tệp trò chơi vào ổ cứng của bạn. Đóng Steam, tắt phần mềm chống vi-rút của bạn, sau đó khởi động lại Steam để thử lại. Đảm bảo bật lại phần mềm chống vi-rút của bạn sau đó, vì bạn sẽ không được bảo vệ trong thời gian dài.
Bước 7. Thay đổi vị trí thư mục trò chơi
Nếu bạn vẫn gặp lỗi khi cố gắng cài đặt hoặc cập nhật trò chơi, hãy thử tạo một thư mục thư viện mới (tốt nhất là trên một ổ đĩa khác, nếu bạn có) và thử cài đặt lại. Đây là cách di chuyển thư mục trò chơi:
- Mở ứng dụng Steam và nhấp vào Hơi nước thực đơn.
- Nhấp chuột Cài đặt.
- Nhấn vào Tải xuống ở cột bên trái.
- Nhấn vào THƯ VIỆN THƯ VIỆN HƠI ở đầu bảng điều khiển bên phải.
- Nhấp chuột Thêm thư mục thư viện mới và tạo một thư mục mới ở một vị trí khác. Để loại trừ sự cố phần cứng, hãy thử một ổ cứng khác.
- Cài đặt lại trò chơi.
