Giao tiếp bằng mắt phức tạp hơn rất nhiều so với tưởng tượng. Nhu cầu về thời gian hoàn hảo có thể khiến giao tiếp bằng mắt trở thành một thách thức. Giao tiếp bằng mắt quá nhiều có thể trở thành hung dữ hoặc đáng sợ, trong khi quá ít giao tiếp có thể trở thành xa cách hoặc rụt rè. Tìm kiếm sự cân bằng hoàn hảo là sản phẩm của luyện tập, kỹ thuật và sự tự tin.
Các bước
Phương pháp 1/3: Duy trì giao tiếp bằng mắt với một cá nhân
Bước 1. Thư giãn và nói về chủ đề của bạn
Giao tiếp bằng mắt sẽ dễ dàng hơn rất nhiều nếu bạn cảm thấy thoải mái. Cố gắng không để bản thân quá căng thẳng. Tập trung vào những gì bạn đang cố gắng truyền đạt bằng lời nói. Khi hòa vào nhịp trò chuyện với người đang trò chuyện, bạn sẽ trở nên thoải mái hơn và có thể giao tiếp bằng mắt nhiều hơn.
Bước 2. Nhìn vào các bộ phận khác trên khuôn mặt của họ để bắt đầu
Nếu cảm thấy quá khó chịu khi nhìn thẳng vào mắt ai đó, bạn có thể thử nhìn vào các bộ phận khác trên khuôn mặt của họ chẳng hạn như miệng. Họ sẽ không biết bạn đang không nhìn thẳng vào mắt họ và một khi bạn cảm thấy thoải mái hơn với điều này, bạn có thể bắt đầu thực sự giao tiếp bằng mắt.
Tốt nhất bạn nên bắt đầu với những người không đáng sợ với bạn, chẳng hạn như bạn bè hoặc cha mẹ. Nếu bạn đang nói chuyện với ai đó thực sự hấp dẫn hoặc mạnh mẽ, bạn sẽ ít có khả năng cảm thấy thoải mái khi nhìn thẳng vào mắt họ
Bước 3. Vẽ một hình tam giác ngược tưởng tượng trên khuôn mặt của họ
Gốc của hình tam giác phải ở giữa hai mắt của họ và điểm của hình tam giác phải ở trên miệng của họ hoặc ngay bên dưới nó. Khi bạn nói chuyện với người này, hãy để mắt bạn đi lang thang giữa ba điểm này. Điều này sẽ khiến bạn trông thu hút mà không cần nhìn chằm chằm vào một chỗ trong suốt thời gian.
Xoay giữa ba điểm cứ sau năm giây hoặc lâu hơn
Bước 4. Đừng nhìn quá nhiều
Duy trì sự cân bằng giữa nhìn vào họ và nhìn ra xa. Cố gắng nhìn họ hoặc nhìn ra xa những điểm tự nhiên trong cuộc trò chuyện. Ví dụ, nếu họ nói điều gì đó mà bạn đồng ý, bạn có thể thử quay mặt đi và gật đầu đồng ý.
Thay thế giao tiếp bằng mắt bằng những tín hiệu không lời là một cách tuyệt vời để đảm bảo rằng bạn đang chú ý đến người khác
Bước 5. Nỗ lực
Ngay cả khi bạn cảm thấy khó chịu và lúng túng khi nhìn vào mắt người khác, bạn vẫn nên ép bản thân làm điều đó. Khoa học cho chúng ta biết rằng giao tiếp bằng mắt với ai đó không khác với ý tưởng 'để mắt đến quả bóng'. Đó là điều mà bạn chọn làm một cách tự nguyện và nó sẽ trở nên dễ dàng hơn khi thực hành.
Khi bạn đang nói chuyện hoặc lắng nghe ai đó và bạn bắt gặp mình đang nhìn qua đầu họ hoặc nhìn ra xa, hãy buộc bản thân bắt đầu lại giao tiếp bằng mắt
Bước 6. Thử giả vờ giao tiếp bằng mắt nếu bạn bị vô hiệu hóa và nhận thấy giao tiếp bằng mắt thực sự gây khó chịu
Mặc dù bạn chắc chắn không cần phải chịu đựng khi giao tiếp bằng mắt nếu điều đó gây chói tai cho bạn, nhưng sẽ rất hữu ích khi tiếp cận những người không khuyết tật bằng cách gửi tín hiệu cho họ biết rằng bạn đang chú ý. Nhìn vào nơi nào đó gần khuôn mặt của họ, nơi bạn có thể cảm thấy thoải mái. Bạn cũng có thể đưa ra các tín hiệu khác cho thấy bạn đang lắng nghe, chẳng hạn như gật đầu và xen vào các câu hỏi hoặc câu nói như "Tôi hiểu rồi". Hãy thử nhìn vào…
- Mũi
- Miệng
- Chân tóc / lông mày
- Cái cằm
- Đường viền cổ áo / khu vực áo sơ mi, trừ khi họ đang mặc một chiếc áo sơ mi có đường cắt thấp
- Hướng chung
Bước 7. Hiểu rằng giao tiếp bằng mắt khác nhau tùy thuộc vào nền văn hóa
Các nghiên cứu cho thấy người Đông Á ít muốn giao tiếp bằng mắt hơn các nền văn hóa khác. Giao tiếp bằng mắt thậm chí có thể trở thành giận dữ hoặc không thể tiếp cận. Mặt khác, người phương Tây có xu hướng nghĩ giao tiếp bằng mắt là người quyết đoán và tự tin.
Nhận ra rằng giao tiếp bằng mắt là thô lỗ ở một số dân tộc thiểu số. Những người tự kỷ và một số người khác nhận thấy giao tiếp bằng mắt đáng báo động và khó chịu, điều đó có nghĩa là nó cản trở cuộc trò chuyện thay vì giúp đỡ. Nếu bạn đang nói chuyện với một người tránh giao tiếp bằng mắt, hãy lịch sự nhìn vào nơi khác, chẳng hạn như bàn tay hoặc áo sơ mi của họ, để họ có thể thoải mái
Phương pháp 2/3: Duy trì giao tiếp bằng mắt trong một nhóm
Bước 1. Thực hành sử dụng tivi
Tìm một chương trình trò chuyện có nhiều người trong một khung hình tĩnh. Khi mỗi người nói chuyện, hãy tập trung ánh mắt của bạn vào mắt họ. Đây là một cách tuyệt vời để thực hành duy trì giao tiếp bằng mắt trong một nhóm.
Bước 2. Dành sự quan tâm cho từng người
Nếu bạn đang nói, bạn phải đảm bảo rằng bạn chuyển đổi giao tiếp bằng mắt giữa tất cả những người bạn đang nói chuyện. Nếu bạn chỉ duy trì giao tiếp bằng mắt với một người thì những người khác sẽ cảm thấy như họ không phải là một phần của cuộc trò chuyện.
Hãy thử nhìn vào một người trong mỗi câu và sau đó chuyển đổi khi bạn bắt đầu câu tiếp theo
Bước 3. Đừng để biểu hiện của mọi người làm bạn bối rối
Nếu bạn đang nói chuyện với khán giả và bạn giao tiếp bằng mắt với ai đó đang cau mày hoặc lắc đầu trước những gì bạn đang nói, đừng vội ném đá. Duy trì giao tiếp bằng mắt với người này trong ba hoặc bốn giây giống như bạn làm với những người khác. Thậm chí có thể nở một nụ cười để họ biết rằng bạn đang tiếp thu những lời chỉ trích không lời của họ một cách thiện chí. Sau đó chuyển sang người tiếp theo.
- Nếu giao tiếp bằng mắt với quá nhiều người khiến bạn lo lắng, hãy thử nhìn vào đỉnh đầu của họ. Từ một khoảng cách ngắn, họ không thể phân biệt được.
- Mọi người đương nhiên sẽ có ý kiến khác nhau về những gì bạn đang nói nhưng duy trì giao tiếp bằng mắt là điều quan trọng bất kể họ nghĩ gì. Điều này thiết lập một kết nối tiềm thức rất quan trọng trong các tình huống xã hội.
Bước 4. Giữ đầu giao tiếp bằng mắt của bạn
Đừng nhìn mọi người bằng khóe mắt khi bạn nói chuyện với nhóm. Di chuyển toàn bộ đầu của bạn đối diện với họ khi bạn giao tiếp bằng mắt. Giao tiếp bằng mắt bằng khóe mắt không tốt hơn là không giao tiếp bằng mắt.
Phương pháp 3/3: Thành thạo các kỹ năng xã hội khác
Bước 1. Duy trì sự cân bằng trong cuộc trò chuyện
Bạn không nên nói quá nhiều và bạn cũng không nên ép người kia giữ toàn bộ cuộc trò chuyện. Cố gắng duy trì sự cân bằng bằng cách đáp lại những gì đối phương đang nói thay vì đợi đến lượt bạn nói.
Đưa ra phản hồi tích cực trong cuộc trò chuyện là rất hữu ích. Ví dụ: nếu người đó nói với bạn điều gì đó, hãy nói "ồ, thú vị. Bạn có thể cho tôi biết thêm được không?"
Bước 2. Nhận thức về bản thân
Tự nhận thức là chìa khóa để giao tiếp hiệu quả. Bạn phải hiểu rằng mặc dù chú mèo 10 tuổi của bạn có thể là một phần rất quan trọng trong cuộc sống của bạn, nhưng người khác không nhất thiết phải liên tục nghe về nó. Hiểu những gì người khác quan tâm và phản ứng theo cách họ phản hồi.
Bạn không chỉ phải sử dụng những câu chuyện từ cuộc sống của chính mình khi trò chuyện. Đừng ngại kể về những giai thoại mà bạn đã đọc hoặc nghe được từ người khác. Điều này sẽ cho thấy rằng bạn sẵn sàng chú ý và nói về các chủ đề khác với bản thân
Bước 3. Đừng cảm thấy bế tắc khi kết thúc cuộc trò chuyện
Tất cả các cuộc trò chuyện đều kết thúc vào một thời điểm nào đó, vì vậy đừng cảm thấy nản lòng nếu bạn ngừng nói chuyện với ai đó. Nếu bạn đã có một cuộc trò chuyện vui vẻ với một người nào đó, bạn không cần phải ép buộc người đó tiếp tục cuộc trò chuyện. Duyên dáng kết thúc cuộc trò chuyện.
Ví dụ: nói điều gì đó như "rất vui được nói chuyện với bạn, chúng ta nên đi chơi với nhau một lần nữa" hoặc "hy vọng sẽ sớm trò chuyện lại". Điều này sẽ kết thúc cuộc trò chuyện một cách tích cực và thoải mái
Bước 4. Cho phép bản thân không đồng ý
Một lầm tưởng về giao tiếp hoặc kỹ năng xã hội tốt là bạn không được phép bất đồng với người đang nói chuyện. Điều này hoàn toàn không đúng sự thật.. Bạn không nên phản đối một cách bất lịch sự hoặc quá khích, nhưng hãy sẵn sàng bày tỏ ý kiến của riêng mình sẽ làm cho cuộc trò chuyện trở nên thú vị hơn. Nó cũng sẽ tồn tại lâu hơn.
Nói về thể thao là một ví dụ điển hình về sự bất đồng lịch sự. Ai đó có thể nói, tôi nghĩ cầu thủ này là cầu thủ xuất sắc nhất giải đấu lúc này. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể nói điều gì đó như, "Tôi không chắc lắm, bạn đã xem cầu thủ khác này chơi chưa? Anh ấy đang có một năm thực sự tốt trong năm nay. Tôi nghĩ anh ấy có thể đã vượt qua cầu thủ của bạn." Đây là một cách không đồng ý lịch sự sẽ khơi dậy cuộc tranh luận mà không làm mất lòng người đó
Video - Bằng cách sử dụng dịch vụ này, một số thông tin có thể được chia sẻ với YouTube
Lời khuyên
- Đừng bao giờ nhìn chằm chằm quá mở mắt. Nó thật đáng sợ.
- Đừng nhìn chằm chằm quá lâu. Nếu bạn nhìn họ đang nói chuyện, thì bạn sẽ ổn thôi, hãy nhìn họ khi bạn đang nói chuyện với họ, nhưng cố gắng đừng nhìn chằm chằm khi cả hai đều im lặng.
- Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể đang nhìn chằm chằm vào họ, hãy nhìn xuống hoặc nghiêng đầu một chút. Bằng cách đó, họ sẽ không nghĩ rằng bạn nhàm chán.
